วันที่ 19 พ.ย.53 นายเจมส์ โจเวฟ ไวส์ เอกอัครราชทูตออสเตรเลีย ประจำประเทศไทย พร้อมด้วยนายลารี่ คันนิ่งแฮม กงสุลกิตติมศักดิ์ ออสเตรเลีย (ภูเก็ต พังงา กระบี่) และคณะ เข้าพบนายตรี อัครเดชา ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต เพื่อหารือแลกเปลี่ยนข้อมูลทางด้านการท่องเที่ยวระหว่างกัน ที่ห้องทำงานผู้ว่าราชการจังหวัด
โดย นายเจมส์ โจเวฟ ไวส์ เอกอัครราชทูตออสเตรเลีย ประจำประเทศไทย กล่าวในระหว่างการเข้าพบผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต ว่า นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียที่เดินทางมาท่องเที่ยวที่ประเทศไทย โดยเฉพาะจังหวัดภูเก็ตจำนวนมาก และนักท่องเที่ยวเหล่านี้ก็จะกลับไปบอกต่อนักท่องเที่ยวในประเทศออสเตรเลียทุกเรื่อง ทั้งเรื่องของความพึงพอใจและปัญหาที่นักท่องเที่ยวประสบ ซึ่งหากนักท่องเที่ยวนำเรื่องที่เขามาพบกลับไปพูดก็จะไม่ส่งผลดีต่อการท่องเที่ยวได้
เท่าที่ได้รับการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยว ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของค่าโดยสารรถสาธารณะในพื้นที่จังหวัดภูเก็ตที่มีราคาแพง โดยเฉพาะเรื่องของการใช้บริการรถตุ๊กตุ๊ก ซึ่งผู้ให้บริการบางคนมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่นักท่องเที่ยว
นอกจากนั้น ยังมีปัญหาเรื่องการใช้บริการเจ็ตสกี ซึ่งราคาก็แพงขึ้นเช่นเดียวกัน ซึ่งปัญหาเหล่านี้ได้พูดคุยกับผู้ว่าราชการจังหวัดคนก่อนๆ มาแล้วหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ จึงอยากให้ต่างจังหวัดเร่งแก้ปัญหาดังกล่าว
นายเจมส์ กล่าวต่อไปว่า ในส่วนของตนก็ยอมรับว่านักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียที่เดินทางเข้ามาบางคนก็มีพฤติกรรมที่ไม่ดี เช่น ลักทรัพย์ แจ้งความเท็จ ก็ให้ดำเนินการไปตามกฎหมายคนที่ทำผิดก็ต้องว่ากันไปตามผิด ขอให้มีการดูแลเสมอกันหมด จับคนที่สมควรถูกจับ ซึ่งในส่วนของทางการออสเตรเลียเองก็ได้มีการประชาสัมพันธ์แจ้งเตือนกับนักท่องเที่ยวก่อนที่จะมาว่าควรปฏิบัติตัวอย่างไร
ขณะที่ นายลารี่ ยังได้กล่าวถึงการให้บริการเคาน์เตอร์ของด่านตรวจคนเข้าเมืองที่ท่าอากาศยานภูเก็ต ว่า ขณะนี้มีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาจำนวนมาก ทำให้นักท่องเที่ยวเข้าคิวยาว จึงยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วย และอยากให้มีการเพิ่มเคาน์เตอร์ในการบริการให้มากขึ้น เพื่อให้เพียงพอต่อความต้องการ และที่สำคัญอยากให้เจ้าหน้าที่ ยิ้มแย้มเวลาให้บริการนักท่องเที่ยว
ด้าน นายตรี อัครเดชา ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวในเรื่องความปลอดภัยว่า ในส่วนของจังหวัดภูเก็ต ทางตำรวจได้ให้ความดูแลเรื่องความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว เป็นพิเศษดีอยู่แล้ว และปัญหาที่ทางกงสุลเรียนมาในเรื่องของเจ้าหน้าที่ ตม.ท่าอากาศยานภูเก็ต ก็จะดูแลให้ โดยตนจะยกปัญหานี้ไปพูดคุยกับทางผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติโดยตรง
ส่วนเรื่องของค่าบริการรถโดยสารสาธารณะและพฤติกรรมของผู้ให้บริการ รวมทั้งปัญหาเจ็ตสกีนั้นในเร็วๆ นี้ ทางจังหวัดจะประชุมร่วมกับผู้ประกอบการในพื้นที่เพื่อกำหนดมาตรการในการแก้ไขปัญหาให้เป็นรูปธรรม
ข้อมูลจาก...ผู้จัดการ ออนไลน์
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น